Я каждый день слышу на работе удивительные вещи!
Сегодня взялась осматривать изъятые компьютеры - а то мне звонят каждый день, плачутся, что не могут работать...
Компьютер с рынка. Осмотрели. Говорю страждущим: приезжайте, забирайте. Только привезти мне гарантийный талон с номером или что у вас на него есть...
Номер приклеен на обратной стороне, с пометкой s|n. Еще есть номер на какой-то фигне, которая выглядывает в гнездо... ну, в общем так (я специально пригласила на осмотр специалиста-компьютерщика, и даже не наших инженерщиков!)
Привозят гарантийный талон - там много разных номеров, но ни одного похожего на те, что есть на данном конкретном системнике! Заверяют, что других гарантийных талонов у них все равно нет...
Я говорю: ну как же так, как я вам могу отдать этот компьютер, как нам в деле показать, что это именно ваш? У вас же ведь торговая организация! Должен ведь где-то быть документ на этот системник!
Они меня заверяют: нет и все!
Я предполагаю: может, вы после покупки его, что ли собирали-перебирали-переукомплектовывали - мало ли что бывает...
Клянутся, что нет.
Я предлагаю: ну позвоните своему компьютерщику, может, он скажет насчет системника.
Радостно: да-да! У нас очень умный компьютерщик!
Звонят, и очень умный компьютерщик мне бодро заявляет, что не надо вообще обращать внимания на номера - они никакого значения не имеют!
Я в шоке. Как это - не обращать внимания на серийные номера? Что-то я совсем ничего уже не понимаю в компьютерной жизни...
Компьютерщик продолжает: зачем на них смотреть, это же заводские номера!
Я: да мне какая разница! Но если завод их налепил, а магазин выписал гарантийный талон, в котором опять же указал какие-то номера - то почему магазин не написал те номера, которые на системнике, а написал какие-то левые!
рыночные: Ну вот послушайте! Если вы будете покупать,скажем, холодильник, и вам на него выпишут гарантийник, разве вы будете сверять номера!
Я: конечно, а как же!
Рыночные: ха-ха-ха, какие вы смешные вещи говорите! Никто не сверяет номера, зачем!
я: да что за бред, как это зачем? Если у меня полетит этот холодильник, и я потащу его в ремонт по гарантии, то мне же скажут, что гарантийник совсем на другой холодильник выписан, и не возьмутся за ремонт!
Ничего не понимаю.
Сошлись на том, что рыночные принесут ходатайство о возврате системника, и приложат к нему хоть что ли товарный чек...
Рыночные: замечательно! Ну, давайте системник, нам уже пора!
Я: что значит - давайте? Несите бумаги.
рыночные: так мы вам потом принесем, какая вам разница!
Нет, до чего резвые! Не устаю поражаться.
Будто я на их несчастном рынке могу сказать продавцу: ну ладно, я тогда эту шубку забираю, а деньги вам потом занесу!
Обухов потом сказал, что надо выставить на их системник карточку на проверку. В отместку. Вдруг он ворованный!