Привидение кошки, живущее в библиотеке
Так, Озон меня начинает бесить.
Мало того, что заказы так и не идут, хотя письмо о передаче в службу доставки они отправили еще две недели назад.
Так еще сейчас они прислали новое письмо, что из другого заказа убрали одну книгу! Ее, видите ли, нет на складе, извините. А зачем тогда было включать ее в общий список, если ее нет в продаже?
Зато они любезно собираются прислать мне вторую книгу. На хрена мне нужна вторая книга без первой?
Кроме того, если книга убирается, то акция "четвертая книга за рубль" уже, получается, не действует...

Так еще сейчас они прислали новое письмо, что из другого заказа убрали одну книгу! Ее, видите ли, нет на складе, извините. А зачем тогда было включать ее в общий список, если ее нет в продаже?

Кроме того, если книга убирается, то акция "четвертая книга за рубль" уже, получается, не действует...

Вот у меня абсолютно так же было - заказала Dragon age 1 и аддон к нему...
Потом мне чуть ли не месяц слали письма, что игры нет (есть только аддон), все сдвигали и сдвигали дату передачи в службу доставки и уговаривали убрать то, чего нет на складе, из заказа.
А потом, раза после третьего, самовольно его убрали и написали радостное письмо, что посылочка уже в пункте выдачи, забирайте ))
Ну, забрала.
Играть все равно не смогла, пока первая часть у них не появилась, еще недели через 2-3.
Ну вообще это стандартная проблема синхронизации баз данных. Т.е. есть база данных, что есть на складе, есть база данных, прикрученная к сайту, где собственно производятся продажи. По идее, в обоих базах должны быть одни и те же числа. Но случаются промашки. Мало ли, например, какие-нибудь косорукие грузчики умудрились уронить ящик с книгами и какие-то из них пришли в негодность. Но по документам они пришли, в базе они есть. Пока эти книги вычеркнут из базы, пока это изменение попадет в базу на сайте, кто-нибудь может уже их заказать. Вот так и случаются обломы.
У меня как-то такая же история была при заказе в Лабиринте. Там не было никаких скидок, просто сообщили, извините, одной из книг, которые вы заказали, уже нет.