понедельник, 03 декабря 2012
18:11

Аглая
Привидение кошки, живущее в библиотеке
Прислали письмо - опять убрали Измайлову из заказа. Спустя три недели. Проклятый озон. :war: Выкину вторую книгу, не буду читать. :ghost:
И авторы (с издателями) еще выступают с гневными речами против пиратов, и тех, кто не хочет покупать книги! По-моему, это наглость. :bubu: Да у нас невозможно купить книгу!

Сейчас ради интереса попыталась еще раз сделать заказ. Ничего не изменилось, по-прежнему нет наложенного платежа, требуют только предоплату. Между прочим, я почитала отзывы покупателей, там большинство пишут, что "если будете делать заказ на озоне, только не предоплата!" А то есть хороший шанс не увидеть ни заказа, ни денег.
Хотя нет, вру. Есть изменения! Почему-то увеличилась плата за доставку! Раньше (в октябре-ноябре), если в заказе было восемь книг, то за доставку начисляли 49 рублей (если меньше, то 79). А сейчас и книг больше восьми, и плату за доставку начислили 99 рублей. Хм.

Ну вот, а я только размечаталась, что есть шанс закупать редкие (у нас) книги... через интернет... :depress:

URL
Комментарии
03.12.2012 в 18:13

Дейдре
А еще у меня душа и ресницы красивые (с)
О как... А я заказывала книг на 1000 и по предоплате доставка выходила бесплатная. Они это отменили что ли? Всегда делала предоплату и книги исправно приходили:nope:
URL
03.12.2012 в 18:22

Аглая
Привидение кошки, живущее в библиотеке
Дейдре, откуда я знаю. У них там вообще-то где-то записано, что если сумма заказа больше 2000, то доставка бесплатная. У меня уже скопилось гораздо больше 2000. Однако нажимаю "оформить заказ" и насчитывается доставка 99 рублей!
Там же, в их собственных правилах написано, что можно оплатить банковской картой в пункте выдачи! Нажимаю "оплата картой" - без разницы, опять выкидывают один-единственный вариант - предоплата.
Не собираюсь я делать никакую предоплату. У меня еще ранее сделанные заказы не все пришли, хотя при оформлении заказа обещали срок исполнения 5-6 дней. Потом исправили на 7-8. Сейчас пишут про 10 - все равно фигня, последний заказ пришел через три недели, а когда будет следующий - неизвестно вообще.
Может, они по разному исполняют заказы в разных регионах? :witch:
URL
03.12.2012 в 18:26

Дейдре
А еще у меня душа и ресницы красивые (с)
Аглая, :nope: черт его знает. Может мне так везло просто, а может изменили систему.
URL
03.12.2012 в 18:34

Аглая
Привидение кошки, живущее в библиотеке
Дейдре, понятия не имею. :( Я вообще только подключилась из-за их акции... Первые два заказа пришли как по часам. А дальше началась свистопляска. :ghost: И в отзывах (положительных) тоже много попадается, что "сделала заказ первый раз, все супер, быстро и четко!" Зато в отрицательных много попадается, что раньше было вполне нормально, а сейчас...
Такое впечатление, что компания активно расширяется и тем, кто делает заказ впервые, уделяется первоочерденое внимание, а остальные - как получится. :)
Но когда я почитала в отзывах про то, как люди ждут заказа по три-четыре месяца, обрывают телефоны служб доставки-поддержки, заказы теряются... Я-то думала, что если предоплата, так эти заказы исполняют в первую очередь. Так в отзывах опять же пишут, что все наоборот! клиенты уже подозревают, что если компания еще не получила денег, то постарается побыстрее выполнить заказ, а если у них деньги уже на счете, так чего суетиться. Ну, нафиг, какая тут еще предоплата. :nope:
URL
03.12.2012 в 18:39

Улленшпигель
Аглая, а можно перепостить эту историю на другом ресурсе, там идет обсуждение как раз на эту тему, о пиратах и честных покупателях?
URL
03.12.2012 в 19:05

Alaric
Там же, в их собственных правилах написано, что можно оплатить банковской картой в пункте выдачи! Нажимаю "оплата картой" - без разницы, опять выкидывают один-единственный вариант - предоплата.
Я сейчас посмотрел ради интереса список пунктов доставки по России у них на сайте, так они действительно некоторые пункты выдачи заказов пометили звездочкой и написали, что там "Оплата наличными при получении недоступна". Из двух нижнетагильских у одного такая пометка стоит.

Раньше (в октябре-ноябре), если в заказе было восемь книг, то за доставку начисляли 49 рублей (если меньше, то 79). А сейчас и книг больше восьми, и плату за доставку начислили 99 рублей. Хм.
Может что-то не допересчиталось? На сайте написано по прежнему, что если книг шесть и больше - то 49.

Предоплатой я на Озоне пользовался, но довольно давно, когда за неё скидки давали. Тогда никаких инцидентов не было, впрочем, у меня все заказы были на пункты выдачи в Москве.
URL
03.12.2012 в 19:06

Аглая
Привидение кошки, живущее в библиотеке
Улленшпигель, да пожалуйста. :ghost: Хотя у меня с этим озоном какой-то частно-региональный случай. :laugh:
а где это? :) Интересно почитать. :rotate:
URL
03.12.2012 в 19:12

Аглая
Привидение кошки, живущее в библиотеке
Alaric, очень странно. :conf3:
могу злобно предположить, что просто во второй пункт до сих пор не заказывали, и они про него малость забыли. :laugh:
URL
03.12.2012 в 19:52

случайный попутчик
Делай что должно, и будь что будет.
а я лабиринтом пользуюсь и доволен.. Но первой книги Измайловой там тоже нет. ЯЧ ее тупо в первом встречном магазине купил. а вторую заказал.
URL
03.12.2012 в 20:03

Аглая
Привидение кошки, живущее в библиотеке
случайный попутчик, я бы тоже купила. :( Но у нас ее не привозили. Ни в первый раз, ни во второй. Я там хожу каждую неделю, смотрю новинки. :ghost: Не было. Даже в областном центре не было! Странный случай.
Я сейчас тоже попробовала сделать заказ в Лабиринте. :) Цены там выше, чем на озоне. Зато обещают наложенный платеж и нет платы за доставку. :laugh: Опять же, там есть новая книга Блока, которого озон, видимо, решил больше не закупать. :gigi:
URL
03.12.2012 в 21:22

случайный попутчик
Делай что должно, и будь что будет.
У нас есть пункт самовывоза.. так удобно - пришел, выкупил и спи спокойно)
А вообще с тех пор. как мне подртли читалку жизнь стал куда лучше)))Я теперь покупаю лишь то, что стану перечитывать))
URL
03.12.2012 в 21:54

Big_Pillow
Лентяй - это человек, которому нравится просто жить.
Накопи денег на е-бук или планшетку - большая часть проблем упроститься ;-)
URL
03.12.2012 в 22:25

Аглая
Привидение кошки, живущее в библиотеке
Big_Pillow, не буду я копить денег на планшетку, все равно я не могу читать книги в электронном виде. :shuffle:
URL
03.12.2012 в 22:36

Q River
Идите в ж.пу! Йа - фея!
Аглая, не копи на планшетку, копи на ебуку приличную, с хорошим е-инк экраном. Я это раз, наверное, в пятитысячный тебе говорю, и буду дальше говорить, несмотря на то, что ты - эпический ретроград:eyebrow: И пока ты ебуку не купишь, будут дальше книги твои беспричинно стопками падать по всем углам:eyebrow:

ПыСы А Озон - гавно... муж заказывал книжень какую-то - шла, сука, три месяца. Уже успели забить, обматерить и забыть.
URL
04.12.2012 в 00:09

Big_Pillow
Лентяй - это человек, которому нравится просто жить.
У меня е-бука - Кайнлд четвертый - чуток меньше чем обычная страница книги.
А по восприятие электронных чернил почти такое же как обычный офсет.
URL