Будни чайника

[Аглая]

Чего-то инет у меня вчера вообще странно работал... Нет, и раньше это было систематическое явление, что связь отключалась, но это же было в более-менее определенные часы и на непродолжительный срок! Я решила, что это у провайдера какие-то чисто его заморочки, может, с вышестоящей структурой, или как у них там все организуется. Но тогда хоть было ожидаемо и понятно! Отключилось все на сорок минут, потом включилось - и опять все работает, как работало.
Некоторое время назад началось непонятное. Связь перестала отключаться "по расписанию", но зато по торрентам соединение стало идти только в какие-то отдельные периоды. Интересно - интернет работает, а торрент нет. В это же время в фленте что-то писали об изменениях по связи, решила, что все дела вызваны этим...
Но вчера - это что-то было вообще феерическое. То значок внизу в строке показывает, что интернет работает, торренты показывают, что идет скачивание - а соединения нет! Какой сайт не нажимаешь, вылетает табличка, что "нет соединения с интернетом". То какие-то сайты вдруг работают, а другие нет. То значок внизу показывает, что интернет не работает, а торренты продолжают скачивание...
Как раз у нас тут началось нашествие Ростелекома, активно ко всем пристают, предлагают заключать договор, потому что они "тянут новейшую, супер-современную оптоволоконную связь, телевизор будет работать как интернет, сотни каналов, и т.д." Чувствую смутную тревогу. А если чертов ростелеком, пока там что-то свое тянет, нарушит уже установленные оборудования, или что у них там?

Comments

[AmiraslavA]

Только не Ростелеком! С ними лучше не связываться, а то совсем без интернета останешься... Чтоб они не говорили, а интернет у них самый ужасный из всех

[Alaric]

Аглая, по описанию похоже на какие-то глюки у провайдера. Подозреваю, с DNS-сервером (механизмом, который преобразует имена сайтов, понятные людям, в числа, понятные машинам), хотя так удалённо сказать сложно.

А если чертов ростелеком, пока там что-то свое тянет, нарушит уже установленные оборудования, или что у них там?

Маловероятно. Все эти системы существуют совершенно независимо. Ну, т.е. кто-нибудь криворукий может задеть чужой провод как где-то в "дата-центре", так и где-то уже в вашем доме, но это может произойти и совершенно без участия Ростелекома

Что касается Ростелекома, то я с ним имею дело 2,5 года, особых нареканий на работу нет, за исключением того, что всякие распоряжения по блокировке сайтов он выполняет почти моментально, причём "с запасом" - в смысле, запросто может заблокировать весь ресурс вместо страницы ресурса.

[Q River]

Alaric, да, у Ростелекома периодически DNS падает в жёппу, торренты не задевает, http не работает обыкновенно, но значок соединения прекрасно горит во всех случаях. Проблема DNS решается временной заменой на открытый гуглевский.

Проблема у них одна - сукаблять, если чота ломается, то заебешься с их техподдержкой беседовать, а уж если с бухгалтерией косяк - то вплоть до головного офеза. Местечковые провайдеры в разы гибче, но есть фактор под названием "бабки приняли собранием ТСЖ болт для завода оборудования на дом" Телевидение - прошлый век, тут я с нежностью вспоминаю предыдущего меленького провайдера, который телевидение вместе с интернетом обеспечивал одним кабелем в хату, а дальше вафля с роутером и телик со смарт-тв, всеееееее

[Alaric]

Q River, так у Аглаи сейчас не Ростелеком )

Качество техподдержки, по-моему, обратно пропорционально величине провайдера Подозреваю, просто потому, что чем больше провайдер, тем больше в организации всяких промежуточных звеньев и легче перекладывать ответственность, что, мол, этим должен заниматься не я. С другой стороны, чем крупнее провайдер, тем больше шансов, что если что-то упадёт, кто-то другой раньше тебя это заметит и начнёт пинать техподдержку )

Я подозреваю, что у Ростелекома, как и любого крупного провайдера, всё сильно зависит от конкретного города и даже конкретного района.

[Q River]

Alaric, большая неповоротливая клиентонедружетвенная машина, к сожалению. В прошлом году после переезда столкнулась с проблемой подключения, квест длился три месяца Ростелекомовский квест, ага))) Предыдущий провайдер был мелок, поворотлив, дешев, быстр и прекрасен, был только один минус - на него все пиздели, просто другого не пробовали))) И я пездела, а щаз понимаю - ипать, вот я разбалованная была))) Ну из разряда: "Але, моя забыть заплатить вам денег, моя лох, не блокируйте меня плиз, я завтра схожу!", потом гляжу - пипку в личном кабинете прикрутили: "Я лох, заплачу в течение недели!" Ну или эсли чо поломалось, так и вовсе просто было. И оптика до дома, ага, эххх... Но больше всего я скучаю по моему ТВ овер чем 70 хэдэ каналов на шару

[Аглая]

Ростелеком у меня был раньше, я перешла на другого, потому что замаяли проблемы со связью. Да и трафика у меня тогда не было... так что не могу сказать, как в местном исполнении ростелекома выглядят торренты. Но общую ругань слышала.

Alaric,

Ну, т.е. кто-нибудь криворукий может задеть чужой провод как где-то в "дата-центре", так и где-то уже в вашем доме

сам же говоришь. Именно чего-то подобного я и боюсь.

[Alaric]

Аглая,

сам же говоришь.

А это может случиться всегда, независимо от того, появляются новые провайдеры, не появляются новые провайдеры... Если говорить о том, что может произойти в самом доме, то там какие-нибудь коммунальные службы могут что-нибудь уронить (в буквальном или переносном смысле) с гораздо большей вероятностью, чем конкурирующий провайдер.
Случайно задетый и выбитый из гнезда провод легко вставляется обратно. (В общем-то, его не так уж легко случайно и выбить.)
Короче говоря, появление нового провайдера увеличивает шансы на какое-то падение на совершенно мизерную долю